1. Introducción
Bienvenido/a a My Juliet House (en adelante denominada «MJH» o «nosotros»). MJH es una tienda de comercio electrónico en línea especializada en la venta de artesanías. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicación móvil o cualquier otro servicio proporcionado por MJH (denominados colectivamente como el «Servicio»), usted (también denominado «Cliente») acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (en adelante denominados «T&C»).
Los servicios de MJH son proporcionados por PITUBAMBA LTD (20 Wenlock Road, N1 7GU, Londres, Reino Unido).
2. Aceptación de los T&C
Al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos T&C. Si no está de acuerdo con estos T&C, le rogamos que no utilice el Servicio.
3. Modificaciones de los T&C
MJH se reserva el derecho de modificar o actualizar estos T&C en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación de estos T&C constituirá la aceptación de dichos cambios.
4. Uso del Servicio
Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines legales y de conformidad con estos T&C. Es su responsabilidad garantizar que el uso que hace del Servicio cumple con todas las leyes y normativas aplicables.
5. Información sobre productos y precios
MJH toma las medidas razonables para garantizar que la información sobre los productos y los precios sea precisa y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores. En caso de error en los precios o en la información del producto, MJH se reserva el derecho de cancelar o modificar su pedido y notificarle el cambio.
6. Pago y reembolsos
El pago de los productos es exigible en el momento de realizar el pedido. MJH acepta tarjetas de crédito/débito a través de Stripe, un proveedor de pagos seguro. Dado que nuestros artículos son artesanías elaboradas de forma exclusiva, no se emitirán reembolsos, salvo que se indique lo contrario.
7. Envío y entrega
MJH enviará los productos en el plazo de un mes tras recibir el pedido del Cliente. Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de envío sea precisa y completa.
MJH no se hará cargo de los costes de aduana que puedan surgir cuando el pedido del Cliente llegue a la ubicación especificada por el Cliente en el momento del pago.
8. Política de devoluciones e intercambios
MJH no ofrece ninguna política de devolución ni cambio por productos defectuosos o dañados. Sin embargo, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en caso de que su pedido llegue dañado durante el transporte. Haremos todo lo posible por intentar resolver la situación.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio, incluidos, entre otros, textos, imágenes y gráficos, es propiedad de MJH o de sus licenciantes. Usted se compromete a no reproducir, modificar, distribuir ni mostrar ningún contenido del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
10. Garantía y responsabilidad
MJH no ofrece ninguna garantía ni aval en relación con la calidad, seguridad o idoneidad para un fin determinado de los productos vendidos a través del Servicio. Usted acepta que el uso que hace del Servicio es bajo su propia responsabilidad.
11. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a MJH, sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso que haga del Servicio o del incumplimiento de estos T&C.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos T&C se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Málaga, España. Cualquier disputa derivada de estos T&C se resolverá en primer lugar mediante comunicación formal (a través de nuestro formulario de contacto). Si no fuera posible resolverla sin la intervención de un tercero, podrá iniciarse un procedimiento judicial en Málaga, España.
13. Acuerdo completo
Estos T&C constituyen el acuerdo completo entre usted y MJH en relación con el uso del Servicio y sustituyen a todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
14. Modificaciones
MJH se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento sin previo aviso.
